キャンセル料

①ご予約初日の2日前まで・・・無料
②ご予約初日の前日キャンセル・・・ご予約日数の合計金額の50％
③ご予約初日の当日キャンセル・・・ご予約日数の合計金額の全額
　
※20時以降のご連絡は翌日扱いとなります。

例えば、4/1-4/5までのシッターをご予約をされていた場合、
3/30 20時までにキャンセルされれば、キャンセル料はかかりませんが、3/30 20時以降3/31 20時までにキャンセルをされた場合は、5日分の合計料金から50%がキャンセル料となります。
3/31 20時以降、4/1は当日キャンセルになり、５日分の合計料金を頂くことになります。

■料金(特記事項)
◯キャンセル料をいただかない事例
• ご利用日間近のペットのケガ、病気、入院、ご逝去など
• 自然災害など
◯キャンセル料のご返金・お支払いについて
ご返金はお振込みさせて頂きます。
振込み手数料を差し引いた金額をご返金させて頂きます。

キャンセル料のお支払いはご請求書をお送りいたします。
お振込みをお願い致します。
お振込み手数料はお客様ご負担でお願い申し上げます。